Wist je dat Relyon One naadloos aansluit op jouw ERP-systeem, zoals AFAS, SAP, Exact of Business Central? Dankzij slimme integraties koppelt jouw field service software namelijk naadloos met de meeste ERP-pakketten. Zo heb je het beste van beide werelden: je vertrouwde ERP én onze geavanceerde field service software die slim samenwerken.
Dat gaat een hoop tijd schelen én veel fouten voorkomen! Gebruik je toch een ander pakket? Geen probleem, ook daar hebben we altijd een oplossing voor. Hoe dit werkt in de praktijk? Dat lees je in dit artikel!
Een Enterprise Resource Planning die niet plant
Jouw ERP-systeem is een knap staaltje techniek. Het kan namelijk van alles: van het maken van voorcalculaties en offertes, tot het bijhouden van je voorraad. Dat is ook de reden dat jij waarschijnlijk niet meer zonder kunt. Tóch is er iets waarbij jouw ERP-systeem niet als beste uit de verf komt, namelijk het plannen.
En natuurlijk – je kunt best het één en ander plannen in jouw ERP-systeem. Maar wil je jouw buitendienst écht optimaal inzetten? Dan heb je een goede field service software nodig. En dat is waar onze software om de hoek komt kijken!
Relyon One: dé field service software
Er zijn verschillende manieren waarop onze field service management met jouw ERP integreert, om jou op die manier te voorzien van optimale planopties. Zodra jouw offerte verandert in een order of opdracht, schakel je over op Relyon One om die verder in te plannen én uit te voeren. Daarnaast bieden we uitgebreidere functies wanneer het aankomt op het plannen van jouw buitendienstmedewerkers en het digitaliseren van werkbonnen.
TIP: Meer weten over de mogelijkheden van Relyon One? Bekijk onze features.
Integraties
Door het integreren van je field service met je erp software, voorkom je dubbele handelingen. Dat maakt jouw werkproces een stuk makkelijker en efficiënter. Daarnaast heeft het integreren van je field service management met je ERP-software nóg een voordeel – namelijk dat al jouw collega’s over dezelfde, actuele informatie beschikken. Want dat is wel zo handig.
Er zijn twee manieren waarop Relyon One koppelt met jouw ERP-systeem.
1. Interfaces en koppelingen
Waarschijnlijk doen namen als AFAS Profit en Exact Online wel een belletje rinkelen. Dit zijn namelijk veel gebruikte ERP-systemen in de servicemanagementbranche, die jij misschien zelf ook wel gebruikt. Daarom bouwden wij interfaces en koppelingen voor al deze softwaresystemen. Dat houdt in dat ons systeem rechtstreeks koppelt met dat van jou en alle nodige informatie opvraagt uit jouw ERP-systeem.
Selecteer jij bijvoorbeeld een debiteur op een order in je ERP-systeem? Dan is deze informatie ook beschikbaar in onze software. Zo neemt Relyon One de naam van deze debiteur binnen een handomdraai foutloos over.
TIP: Werk jij met SAP-software? Dan hebben we goed nieuws: onze interfaces met deze software zijn bijna gebruiksklaar!
2. API
Koppelt onze field service aan jouw ERP-software door middel van een interface? Fantastisch – dat is namelijk dé beste integratie op de markt. Maar wees niet getreurd als jouw ERP-systeem niet op deze manier gekoppeld kan worden aan onze field service software. Onze experts hebben namelijk een tweede integratie waarmee onze field service management met jouw ERP-systeem koppelt en zo naadloos samenwerkt met het onze.
Een API, oftewel: een “Application Programming Interface” vormt de schakel tussen onze field service en jouw ERP-software. Het is een tussenlaag die de communicatie tussen beide partijen op zich neemt. Zo heb je in een oogwenk weer controle over jouw serviceproces!
Relyon One x jouw systemen
Ben je benieuwd via welke wegen we Relyon One integreren met jouw ERP-systeem? Neem dan een kijkje op onze website of neem contact met ons op. We vertellen je graag meer over de mogelijkheden en opties waaruit jij het meeste voordeel haalt.
