Ervaringen van onze klanten

Met klanten als het Ministerie van Defensie, KLM en Tata Steel móét Velmon Service en Revisie wel vooroplopen in de markt van machineonderhoud. Dus schakelde het bedrijf in Heemskerk onze hulp in op het gebied van automatisering.

Met onze Business Intelligence tool heeft grootkeukenspecialist Horequip nu inzicht in de planning en prestaties van hun monteurs. Daardoor faciliteert het bedrijf de monteurs beter en worden ze gestimuleerd om aan hun eigen ontwikkeling te werken.

Betrouwbare en gestructureerde informatie, centraal opgeslagen – daar was het EZS Parkeersystemen om te doen. Door Relyon in te zetten, hebben ze nu meer tijd voor persoonlijk contact met de klant.

Relyon biedt Pirtek Benelux de ruimte om verder te groeien en klanten nog eenvoudiger de service te leveren die ze gewend zijn. Relyon heeft zijn bewezen standaard functionaliteit op een snelle, betaal­bare en flexibele wijze aan Pirtek Benelux geleverd.

STULZ, leverancier van koelsystemen, zocht een servicemanagementsoftware om de voorraden beter bij te houden én om het monteurs een stuk makkelijker te maken. Ze waren blij verrast met de mogelijkheden en de flexibiliteit van Relyon.

Automatisering die past bij de kleinere schaal van bedrijven: dat zocht Alfa. De introductie van de Relyon-app verliep net zo soepel. Zo’n 50 van de in totaal 65 medewerkers van Alfa zijn gebruikers van de app geworden.

“Relyon heeft een boel stress weggenomen, bij onszelf en bij de klanten. Voor de klant is het nu duidelijk: afspraak is afspraak. En die komen we echt elke keer na.”

Nestlé Professional ging op zoek naar een geautomatiseerde oplossing voor de plaatsing en het onderhoud van bedrijfskoffieautomaten. Deze oplossing vonden ze bij Relyon. Volgens hen hebben ze zelfden met zo’n gebruiksvriendelijk systeem gewerkt.

De leverancier van garagewerkplaatsapparatuur automatiseert het gehele bedrijfsproces via AFAS en Relyon. Juist omdat Fuchs wil uitblinken in service, is het bedrijf blij met de hechte combinatie van zijn twee IT-leveranciers.